La marque eDreams est-elle digne de confiance ?

Insatisfaisant

6.6

/100

Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois

Taux de Réponse

4,7%

Temps Moyen de Réponse

4,5%

Taux de Solution

4,7%

Moyenne des évaluations

16,3%

Taux de fidélisation des clients

7,1%

Classement dans la catégorie

Agences de voyages

1 BudgetAir 19.3

2 Travelgenio 18.6

3 TUI France 16.6

...

eDreams6.6

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191-205, 08038, Barcelone
Espagne

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Avis et Réclamation Service Client eDreams - (modéré Problème)

Tinette a déposé la réclamation

23 avril 2022

Ils m ont facturé une carte a lasuelle je n ai pas souscrit 54 ruros sois disant avec des réductions les billets d avion sont plus chers que les autres sites publicités mensongère

Avis eDreams - Réclamation eDreams - Problème prélèvement eDreams

eDreams - (Moderate Problem)
They charged me a card to lasuelle I did not subscribe 54 ruros supposedly with discounts airline tickets are more expensive than other sites false advertising

Date d’expérience: 5 mars 2022

Cette réclamation a été considérée sans solution