Classement dans la catégorie
-
eDreams est une agence de voyage en ligne.
Avis eDreams - Réclamation eDreams - Remboursement eDreams - Refus d'indemnisation eDreams - Annulation de vol eDreams - retard de vol eDreams - Litige eDreams - Médiateur eDreams - Service Client eDreams - Contact eDreams - Voucher eDreams - Problème réservation TUI - forfait TUI - Hôtel non conforme TUI - Arnaque eDreams -
Vacaciones eDreams
Passeig de la Zona Franca
191-205, 08038, Barcelone
Espagne
Avis et Réclamation eDreams - Vol annule du 10 avril 2020 et jamais rembourse
Sans solution
1/10
NATACHA a déposé la réclamation
31 août 2021
Bonjour
J’ai acheté un billet aller retour avec assurance.
le retour du 10 avril 2020 Tlemcen-paris a été annulé par la compagnie et depuis je n’ai jamais été remboursé par edreams même en avoir c’est une honte!!!!
A chaque appel, on me répond nous relançons le dossier auprès de la compagnie encore aujourd'hui le 31 aout 2021 le service client au téléphone me répond je relance votre dossier et vous pouvez faire également un mail soit 1 an et demi après.
Je veux juste être rembourse et je pense que j’ai assez patienter nous sommes le 31Aout 2021
J’ai acheté un billet aller retour avec assurance.
le retour du 10 avril 2020 Tlemcen-paris a été annulé par la compagnie et depuis je n’ai jamais été remboursé par edreams même en avoir c’est une honte!!!!
A chaque appel, on me répond nous relançons le dossier auprès de la compagnie encore aujourd'hui le 31 aout 2021 le service client au téléphone me répond je relance votre dossier et vous pouvez faire également un mail soit 1 an et demi après.
Je veux juste être rembourse et je pense que j’ai assez patienter nous sommes le 31Aout 2021
Date d’expérience: 10 septembre 2020
7 septembre 2021
Toujours aucune réponse, edreams se moque des clients !!!
21 septembre 2021
Toujours aucune réponse!!!
bravo edreams
Voila comment ont traite les clients
bravo edreams
Voila comment ont traite les clients
19 octobre 2021
Incroyable pas de réponse
Meme le service client n’a aucune reponse a me donner!!!!
Meme le service client n’a aucune reponse a me donner!!!!
2 novembre 2021
Tjr aucun retour!!!!! N’y avoir n’y remboursement
16 novembre 2021
Toujours aucune reponse
14 décembre 2021
EDreams a fuir toujours rien.
28 décembre 2021
aucun retour de leurs parts.
par contre de la publicité et des offres j'en reçois tous les jours.
aucun respect pour les clients.
par contre de la publicité et des offres j'en reçois tous les jours.
aucun respect pour les clients.
11 janvier 2022
Tjr rien!
25 janvier 2022
Un film j’ai appelé aujourd’hui, le conseiller m’a annoncé la meme chose qu’il y a 1, 2,3,6,9 mois remboursement dans 15 jours lol
7 avril 2022
Toujours rien
5 mai 2022
Plus de 2 ans et toujours aucun remboursement! Il ne respecte même pas la loi qu’elle honte!!!
19 mai 2022
toujours rien
NATACHA a évalué la marque
7 juillet 2022
Mon dossier n’est toujours pas résolue
Seriez-vous prêt à acheter de nouveau auprès de cette marque ? Non
1/10
Commentaires
Réclamations similaires
Bonjour Natacha, je suis désolé de voir que vos soucis avec Edreams n'ont toujours pas été solutionné.
Je crains que cela soit le cas prochainement pour moi aussi car je n'arrive pas à les joindre sur leur service client ou on dirait qu'ils jouent la montre à 0,40 cents la minute !! je n'ai que le 0899271046 pour tenter des les moindres, en avez vous un autre ?
Merci et bon courage
Bonjour,
effectivement une catastrophe . J’ai réussi a les avoirs sur le 0170360304 à plusieurs reprises mais les conseillers on toujours le même discours nous remontons votre dossier et nous sommes désolé.
Faut surtout pas laisser tomber courage a vous
Pour laisser votre commentaire, vous devez vous connecter.