Bonjour
J’ai acheté un billet aller retour avec assurance.
le retour du 10 avril 2020 Tlemcen-paris a été annulé par la compagnie et depuis je n’ai jamais été remboursé par edreams même en avoir c’est une honte!!!!
A chaque appel, on me répond nous relançons le dossier auprès de la compagnie encore aujourd'hui le 31 aout 2021 le service client au téléphone me répond je relance votre dossier et vous pouvez faire également un mail soit 1 an et demi après.
Je veux juste être rembourse et je pense que j’ai assez patienter nous sommes le 31Aout 2021
Date d’expérience: 10 septembre 2020
Bonjour Natacha, je suis désolé de voir que vos soucis avec Edreams n'ont toujours pas été solutionné.
Je crains que cela soit le cas prochainement pour moi aussi car je n'arrive pas à les joindre sur leur service client ou on dirait qu'ils jouent la montre à 0,40 cents la minute !! je n'ai que le 0899271046 pour tenter des les moindres, en avez vous un autre ?
Merci et bon courage
Bonjour,
effectivement une catastrophe . J’ai réussi a les avoirs sur le 0170360304 à plusieurs reprises mais les conseillers on toujours le même discours nous remontons votre dossier et nous sommes désolé.
Faut surtout pas laisser tomber courage a vous
Pour laisser votre commentaire, vous devez vous connecter.