Performance de la Marque
11.5
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Insatisfaisant
Insatisfaisant
Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois
Taux de Réponse
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Temps Moyen de Réponse
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Taux de Solution
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Avis et Réclamation eDreams - Remboursement eDreams 5 billets d'avions

Sans solution
Carole Guichou
Carole Guichou a déposé la réclamation
14 novembre 2021
Nous avons réservé auprès de opodo 5 billets d’avion au départ de Genève et à destination de Auckland.
Du fait des conséquences de la pandémie Covid-19, ce vol a été annulé et malgré nos différents appels, opodo refuse de nous rembourser.
Cette réponse a une pièce jointe privée
Date d’expérience: 30 novembre 2020
Cette réclamation a été considérée sans solution
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