Performance de la Marque
15.2
/100
Insatisfaisant
Insatisfaisant
Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois
Taux de Réponse
5,9%
Temps Moyen de Réponse
0%
Taux de Solution
6,3%
Moyenne des évaluations
10%
Taux de fidélisation des clients
100%
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Avis et Réclamation eDreams - Prélèvement eDreams sur mon compte bancaire sans souscription

Sans solution
Mariyamu
Mariyamu a déposé la réclamation
30 mai 2022
Bonjour

Je viens de voir sur mon compte que vous m’avez prélevé 54,99€. Je suis confuse car je n’ai jamais pris de billet d’avion chez vous et je ne comprends pas comment vous avez eu accès à mes coordonnées bancaires.

Voici une capture d’ecran de la transaction en pièce jointe

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Réclamation eDreams - Réclamation prélèvement eDreams


eDreams Notice and Complaint - eDreams direct debit to my bank account without subscription

Hello

I just saw on my account that you charged me 54,99€. I'm confused because I've never taken a ticket with you and I don't understand how you had access to my bank details.

Here is a screenshot of the transaction attached

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eDreams claim - eDreams direct debit claim
Cette réponse a une pièce jointe privée
Date d’expérience: 30 mai 2022
Cette réclamation a été considérée sans solution
Commentaires
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