Performance de la Marque
6.5
/100
Insatisfaisant
Insatisfaisant
Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois
Taux de Réponse
4,9%
Temps Moyen de Réponse
1,9%
Taux de Solution
4,9%
Moyenne des évaluations
16,9%
Taux de fidélisation des clients
7,5%
Classement dans la catégorie
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Avis et Réclamation eDreams - Mon vol a été annulé

Sans résolution
Bourbotte
Bourbotte a déposé la réclamation
6 octobre 2021
Je recherche depuis hier mon vol à l aéroport
J ai contacté edreams qui m a affirmé que mon vol existait
Ce matin je téléphone à l aéroport qui me dit que le vol a été annulé

Aucun mail d edreams
Je serais allé demain il n y aurait pas eu de vol

Comment faire pour le faire rembourser de mon vol
Je trouve cela inadmissible

Merci pour votre rerour
Date d’expérience: 6 octobre 2021
Cette réclamation a été considérée sans résolution
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