Performance de la Marque
15.2
/100
Insatisfaisant
Insatisfaisant
Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois
Taux de Réponse
5,9%
Temps Moyen de Réponse
0%
Taux de Solution
6,3%
Moyenne des évaluations
10%
Taux de fidélisation des clients
100%
Classement dans la catégorie
Agences de voyages
1 TUI France 25.7
2 Lastminute 21.4
3 BudgetAir 19.3
...
eDreams15.2
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Avis et réclamation eDreams - Demande de remboursement eDreams suite à annulation

Sans solution
1/10
Daniel de Sousa
Daniel Sousa a déposé la réclamation
30 mai 2022
J'ai demandé une annulation et remboursement ( Référence de réservation eDreams : 8197120861 - Référence de la compagnie aérienne : K2MSSCP, PDCQJN )
A ce jour toujours pas de remboursement

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eDreams notice and complaint - eDreams refund request following cancellation

I requested a cancellation and refund ( eDreams booking reference : 8197120861 - Airline reference : K2MSSCP, PDCQJN )
To this day no refund
Cette réponse a une pièce jointe privée
Date d’expérience: 29 octobre 2021
Daniel de Sousa
Daniel Sousa a évalué la marque
12 juillet 2022

Edreams *INTERDIT*

Cette réclamation a été considérée sans solution
Commentaires
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