Performance de la Marque
15.2
/100
Insatisfaisant
Insatisfaisant
Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois
Taux de Réponse
5,9%
Temps Moyen de Réponse
0%
Taux de Solution
6,3%
Moyenne des évaluations
10%
Taux de fidélisation des clients
100%
Classement dans la catégorie
Agences de voyages
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Avis et Réclamation eDreams - Demande d'annulation de facture eDreams pour le billet

Sans solution
1/10
cherfinabil
cherfinabil a déposé la réclamation
26 mai 2022
Bonjour ;
j prit un billet sur le site barcelone vers alger + un bagage a allez mais ou moment de la confirmation j pas trouve le bagage donc j demande une facture juste pour voire le détaille mais je savait pas que c été a 60 euro

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eDreams Notice and Complaint - eDreams invoice cancellation request for ticket
Hello ;
I took a ticket on the site barcelona to alger + a baggage to go but when I confirmed I did not find the baggage so I ask for an invoice just to see the details but I did not know it was 60 euro
Date d’expérience: 26 mai 2022
cherfinabil
cherfinabil a évalué la marque
31 juillet 2022

service médiocre

Cette réclamation a été considérée sans solution
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