Performance de la Marque

11.5

/100

Insatisfaisant

Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois

Taux de Réponse

Temps Moyen de Réponse

Taux de Solution

Moyenne des évaluations

10%

Taux de fidélisation des clients

100%

Classement dans la catégorie

Agences de voyages

1 TUI France 22.7

2 BudgetAir 19.7

3 Lastminute 19.4

...

eDreams11.5

eDreams est une agence de voyage en ligne.
Avis eDreams - Réclamation eDreams - Remboursement eDreams - Refus d'indemnisation eDreams - Annulation de vol eDreams - retard de vol eDreams - Litige eDreams - Médiateur eDreams - Service Client eDreams - Contact eDreams - Voucher eDreams - Problème réservation TUI - forfait TUI - Hôtel non conforme TUI - Arnaque eDreams
Vacaciones eDreams
Passeig de la Zona Franca
191-205, 08038, Barcelone
Espagne

Est-ce votre entreprise ? Cliquez ici

Avis et Réclamation eDreams - Billet d'avion eDreams

Lineres a déposé la réclamation

6 avril 2022

J'ai fait une demande d'annulation pour un billet Paris Fort de France ,edreams me disent qu'ils m'ont remboursé le 21/11. Je leur ai fourni mes relevés de compte pour leur prouver que je n'ai jamais reçu ce remboursement, ça fait plus de trois mois et aucune nouvelle

------
eDreams Notice and Complaint - eDreams Flight Ticket

I made a cancellation request for a Paris Fort de France ticket, edreams tell me that they refunded me on 11/21. I provided them with my account statements to prove to them that I never received this refund, it's been over three months and no news

Date d’expérience: 24 octobre 2021

Cette réclamation a été considérée sans solution