Performance de la Marque
6.5
/100
Insatisfaisant
Insatisfaisant
Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois
Taux de Réponse
4,9%
Temps Moyen de Réponse
1,9%
Taux de Solution
4,9%
Moyenne des évaluations
16,9%
Taux de fidélisation des clients
7,5%
Classement dans la catégorie
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1 Travelgenio 25.5
2 eSky 18.8
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Sans résolution
PierreBech
PierreBech a déposé la réclamation
2 décembre 2021
Je souhaiterai obtenir un voucher suite au mail reçu de la part de edreams, mais je n'ai plus de nouvelles
Date d’expérience: 2 décembre 2021
Cette réclamation a été considérée sans résolution
Commentaires
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