Performance de la Marque
6.5
/100
Insatisfaisant
Insatisfaisant
Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois
Taux de Réponse
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Temps Moyen de Réponse
0%
Taux de Solution
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Moyenne des évaluations
10%
Taux de fidélisation des clients
50%
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2 BudgetAir 19.7
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Avis eDreams (ryanaire) - Réclamation

Sans solution
Manal
Manal a déposé la réclamation
8 janvier 2022
Bonsoir , je suis cliente ryanaire j ai acheté un billet de votre compagnie par carte bleu le mois de novembre , 3 semaines après je constate une nouvelle transaction par ma carte alors que je n ai rien fais , vous conservez mes coordonnées bancaires pour effectuer d autres achat ? C est pas sérieux, c est de (modéré) je pourrais vous poursuivre juridiquement, je demande un remboursement dans l immédiat de mes 54 ,99euros

eDreams (ryanaire) Notice - Complaint
Good evening, I am a Ryanaire customer, I bought a ticket from your company by blue card in November, 3 weeks later I see a new transaction by my card while I did nothing, you keep my bank details to make other purchases? It's not serious, it's (moderate) I could sue you legally, I ask for an immediate refund of my 54,99euros
Prélèvement Abonnement non désiré eDreams - Réclamation Service Client eDreams - Remboursement et arrêt abonnement eDreams
Cette réponse a une pièce jointe privée
Date d’expérience: 20 décembre 2021
Cette réclamation a été considérée sans solution
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