Performance de la Marque

9.0

/100

Insatisfaisant

Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois

Taux de Réponse

12,5%

Temps Moyen de Réponse

Taux de Solution

12,5%

Moyenne des évaluations

10%

Taux de fidélisation des clients

Classement dans la catégorie

Agences de voyages

1 BudgetAir 19.3

2 Travelgenio 18.6

3 TUI France 16.6

...

eDreams9

eDreams est une agence de voyage en ligne.
Avis eDreams - Réclamation eDreams - Remboursement eDreams - Refus d'indemnisation eDreams - Annulation de vol eDreams - retard de vol eDreams - Litige eDreams - Médiateur eDreams - Service Client eDreams - Contact eDreams - Voucher eDreams - Problème réservation TUI - forfait TUI - Hôtel non conforme TUI - Arnaque eDreams
Vacaciones eDreams
Passeig de la Zona Franca
191-205, 08038, Barcelone
Espagne

Est-ce votre entreprise ? Cliquez ici

Avis eDreams - Réservation eDreams facturée non confirmée

NGOR a déposé la réclamation

20 avril 2022

J'ai fait une réservation vendredi soir 15 avril pour le vol air Sénégal Ziguinchor-Diass de mercredi 20 avril à 11:35.
La réservation n'est jusque là pas confirmée et le voyageur pour qui je l'ai acheté ne figurait pas sur la liste. J'ai dû acheter un nouveau billet sur place.
Je demande un remboursement intégral sur le même compte bancaire qui a été débité.

--------

eDreams notice - eDreams booking not confirmed

I made a reservation on Friday evening, April 15, for the air Senegal Ziguinchor-Diass flight on Wednesday, April 20, at 11:35.
The reservation is not confirmed yet and the traveler for whom I bought it was not on the list. I had to buy a new ticket on the spot.
I request a full refund to the same bank account that was debited.

Cette réponse a une pièce jointe privée

Date d’expérience: 20 avril 2022

Cette réclamation a été considérée sans solution