Performance de la Marque
6.5
/100
Insatisfaisant
Insatisfaisant
Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois
Taux de Réponse
4,9%
Temps Moyen de Réponse
1,9%
Taux de Solution
4,9%
Moyenne des évaluations
16,9%
Taux de fidélisation des clients
7,5%
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Avis eDreams - Remboursement eDreams

Sans résolution
Hafida Semati
Hafida Semati a déposé la réclamation
8 octobre 2021
Bonjour
J ai un vol le 25 bruxelle alicante et alicante bruxelle le 04 novembre ref JEC9WK
un paiement de edream est de trop et donc je reclame le remboursement car rayanair a aussi encaisser
Vous me devez donc 193.68 euros de trop perçu les 4 derniers chiffres de banque sont 1624
Dans l'attente de votre part je vous remercie
Date d’expérience: 8 octobre 2021
Cette réclamation a été considérée sans résolution
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