Performance de la Marque

6.5

/100

Insatisfaisant

Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois

Taux de Réponse

4,9%

Temps Moyen de Réponse

1,9%

Taux de Solution

4,9%

Moyenne des évaluations

16,9%

Taux de fidélisation des clients

7,5%

Classement dans la catégorie

Agences de voyages

1 Travelgenio 25.5

2 eSky 18.8

3 TUI France 14.7

...

eDreams6.5

eDreams est une agence de voyage en ligne.
Avis eDreams - Réclamation eDreams - Remboursement eDreams - Refus d'indemnisation eDreams - Annulation de vol eDreams - retard de vol eDreams - Litige eDreams - Médiateur eDreams - Service Client eDreams - Contact eDreams - Voucher eDreams - Problème réservation TUI - forfait TUI - Hôtel non conforme TUI - Arnaque eDreams
Vacaciones eDreams
Passeig de la Zona Franca
191-205, 08038, Barcelone
Espagne

Est-ce votre entreprise ? Cliquez ici

Avis eDreams - 🚫remboursement débit non autorisé

NOSTRIANO a déposé la réclamation

11 novembre 2021

J’ai été débité sur ma carte bancaire le 2 novembre de la somme de 54,99€
Es BARCELONA EDREAMS PRIME

NON AUTORISÉ

JE DEMANDE LE REMBOURSEMENT DE CETTE SOMME 54,99€

English translation : review eDreams
I was charged on my credit card on November 2nd for the sum of 54,99€.
Es BARCELONA EDREAMS PRIME

NOT AUTHORIZED

I REQUEST A REFUND OF THIS AMOUNT 54,99€.

Debit eDream - Contact eDream - Customer Service eDream - refund eDream

Cette réponse a une pièce jointe privée

Date d’expérience: 2 novembre 2021

NOSTRIANO a évalué la marque

28 janvier 2022

Démarche limite . Je ne recommande pas

Seriez-vous prêt à acheter de nouveau auprès de cette marque ? Non

1/10

Cette réclamation a été considérée sans résolution