Performance de la Marque

6.5

/100

Insatisfaisant

Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois

Taux de Réponse

4,9%

Temps Moyen de Réponse

1,9%

Taux de Solution

4,9%

Moyenne des évaluations

16,9%

Taux de fidélisation des clients

7,5%

Classement dans la catégorie

Agences de voyages

1 Travelgenio 25.5

2 eSky 18.8

3 TUI France 14.6

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eDreams6.5

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Avis eDreams - Remboursement de mon voyage

Adas cohen a déposé la réclamation

1 janvier 2022

Bonjour,
L’aéroport du maroc a fermé ses frontières donc j’ai pas pu voyager. Je réclame le remboursement de mon voyage.
Merci

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eDreams - Refund of my trip

Hello,
The Moroccan airport closed its borders so I could not travel. I want to be reimbursed for my trip.
Thank you

Date d’expérience: 9 décembre 2021

Cette réclamation a été considérée sans résolution