Performance de la Marque

Insatisfaisant

Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois

Taux de Réponse

4,9%

Temps Moyen de Réponse

1,9%

Taux de Solution

4,9%

Moyenne des évaluations

16,9%

Taux de fidélisation des clients

7,5%

Classement dans la catégorie

Agences de voyages

1 Travelgenio 25.5

2 eSky 18.8

3 TUI France 14.6

...

eDreams6.5

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Espagne

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Avis eDreams - Prestation incorrecte

Abdelmjid a déposé la réclamation

11 décembre 2021

Bonjour
Prélèvement par erreur auprès de mon compte numéro :
(Modéré)
Somme:594,01 dirhams
Merci

Date d’expérience: 10 décembre 2021

Abdelmjid a évalué la marque

28 février 2022

Service satisfaisant

Seriez-vous prêt à acheter de nouveau auprès de cette marque ? Oui

6/10

Cette réclamation a été considérée sans résolution

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