Performance de la Marque

11.5

/100

Insatisfaisant

Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois

Taux de Réponse

Temps Moyen de Réponse

Taux de Solution

Moyenne des évaluations

10%

Taux de fidélisation des clients

100%

Classement dans la catégorie

Agences de voyages

1 TUI France 22.7

2 BudgetAir 19.7

3 Lastminute 19.4

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eDreams11.5

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Avis eDreams - Demande de remboursement

Abdelmalick Benzerrouk a déposé la réclamation

27 décembre 2021

Mon vol aller retour à été annulé j'ai essayé de contacter le service client aucune réponse.

English Translation : eDreams Review - Refund Request
My return flight was cancelled and I tried to contact customer service but there was no answer.
Réclamation eDreams - Remboursement eDreams - Annulation eDreams

Date d’expérience: 22 septembre 2021

Cette réclamation a été considérée sans solution