Performance de la Marque

6.5

/100

Insatisfaisant

Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois

Taux de Réponse

4,9%

Temps Moyen de Réponse

1,9%

Taux de Solution

4,9%

Moyenne des évaluations

16,9%

Taux de fidélisation des clients

7,5%

Classement dans la catégorie

Agences de voyages

1 Travelgenio 25.5

2 eSky 18.8

3 TUI France 14.6

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eDreams6.5

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Espagne

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Avis eDreams - Débit indû de mon compte bancaire

Depretz a déposé la réclamation

3 mars 2022

EDreams m’a débité de 54 euros 99 alors que j’ai signalé ne pas vouloir souscrire à cette prime .
Mon fils habitant en France l’a aussi signalé .

eDreams Notice - Improper debit from my bank account

EDreams debited me 54 euros 99 when I indicated that I did not want to subscribe to this bonus.
My son living in France also reported it.

Date d’expérience: 3 mars 2022

Cette réclamation a été considérée sans résolution