Suite au COVID 19 je n'ai pas réussi à avoir de réponse claire de la compagnie et elle n'est pas a notre écoute quant à l'avoir qu'elle propose pour l'annulation de notre vol. Nous sommes 5 personnes concernés et nous ne pouvons pas reporter facilement notre voyage. De plus je suis enceinte et je ne pourrais pas voyager dans les mois à venir.
La compagnie ne propose pas de remboursement alors qu'elle devrait.
Information RéclameICI : Easyjet a bien remboursé la cliente, malgré les difficultés liés à la crise Covid.
Ensemble, positivons le service client. #laréclamationpositive
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