Performance de la Marque
13.5
/100
Insatisfaisant
Insatisfaisant
Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois
Taux de Réponse
20%
Temps Moyen de Réponse
0%
Taux de Solution
20%
Moyenne des évaluations
10%
Taux de fidélisation des clients
0%
Classement dans la catégorie
Hypermarchés et Supermarchés
1 Carrefour 39.9
2 Auchan 19.4
3 Lidl 17.6
...
E. Leclerc13.5
  • Service Consommateurs Allô E.LECLERC
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    94200 Ivry sur Seine
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E. Leclerc - Service client injoignable - Problème avec le formulaire de contact E. Leclerc Marque Repère - Impossible de contacter le service client, merci de re-essayer ultérieurement E. Leclerc

Sans solution
ElNico
ElNico a déposé la réclamation
3 septembre 2022
Bonjour, voulant reporter un problème sur un produit E. Leclerc, j'ai finalement trouvé un formulaire sur le contactez nous https://www.e.leclerc/
Le formulaire peut bien être rempli dans son intégralité (tous les champs sont quasiment obligatoire d'ailleurs) et une fois bien complété la tentative d'envoi échoue... avec le message "Impossible de contacter le service client, merci de re-essayer ultérieurement".
J'espère au moins que vous me répondrez ici.
Bien à vous.
Date d’expérience: 3 septembre 2022
Cette réclamation a été considérée sans solution
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