Performance de la Marque
9.0
/100
Insatisfaisant
Insatisfaisant
Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois
Taux de Réponse
12,5%
Temps Moyen de Réponse
0%
Taux de Solution
12,5%
Moyenne des évaluations
10%
Taux de fidélisation des clients
0%
Classement dans la catégorie
Hypermarchés et Supermarchés
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...
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E. Leclerc Olivet - Aspirateur avec défaut de fabrication Hoover - Réclamation SAV E. Leclerc Olivet aspirateur Hoover - Avis service après-vente E. Leclerc Olivet

Sans solution
Ismail
Ismail a déposé la réclamation
1 juillet 2022 (Modifié le 2 juillet 2022)
Nous avons acheté un aspirateur de la marque hoover de chez leclerc le 01/12/21,
Lorsque nous l'avons utilisé nous avons découvert qu'il faisait beaucoup de bruit, nous l'avons emmené au service après vente leclerc le 23/02/22.
Ils disent l'avoir réparé mais quand nous l'avons réutilisé c'était pire qu'avant et je n'ai pas eu le temps de le rendre avant le 28/06/22. et ils m'ont dit qu'ils ne s'occuperaient pas de la deuxième réparation ni ne la changeraient.
j'ai des vidéos comment preuve juste apres de la première réparation.

E. Leclerc 181 Rue d'Artois, 45160 Olivet
Cette réponse a une pièce jointe privée
Date d’expérience: 1 juillet 2022
Ismail
2 juillet 2022
J'ai fait une vidéo juste apres la première réparation et faisait beaucoup de bruit qu'avant.
Cette réclamation a été considérée sans solution
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