Performance de la Marque

12.9

/100

Insatisfaisant

Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois

Taux de Réponse

8,3%

Temps Moyen de Réponse

2,9%

Taux de Solution

9,1%

Moyenne des évaluations

25%

Taux de fidélisation des clients

33,3%

Classement dans la catégorie

Hypermarchés et Supermarchés

1 Carrefour 26

2 Intermarché 24.3

3 Lidl 17.6

...

E. Leclerc12.9

E. Leclerc est une enseigne de grande distribution d'origine bretonne.
RéclameICI est d'origine normande, mais on aime bien les bretons. On aide à résoudre les réclamations. Gratuitement.
Avis E. Leclerc - Réclamation E. Leclerc - Problème de livraison E. Leclerc - Rupture de stock E. Leclerc - Problème de garantie E. Leclerc - Contact Service Client E. Leclerc - Litige E. Leclerc - Médiateur E. Leclerc - Remboursement E. Leclerc - Problème SAV E. Leclerc
Service Consommateurs Allô E.LECLERC
Groupement Achat Centre Leclerc (SC GALEC)
26 Quai Marcel Boyer
94200 Ivry sur Seine

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Avis et Réclamation E. Leclerc - Organisation du magasin et prix des carburants

Jean-René MICHEL a déposé la réclamation

21 novembre 2021

Les rayons du magasin sont toujours vides, et le personnel recharge ceux-ci systématiquement au moments d'affluence, ce qui gène la circulation des chariots pour les clients.

Comment se fait il que l'enseigne Leclerc affiche "carburant à prix coutant" alors que l'hyper U à 3 kms de là, vend parfois le litre de gasoil 6 centimes moins cher ?

Date d’expérience: 15 octobre 2021

Jean-René MICHEL a évalué la marque

14 février 2022

Pas de réponse de la marque...

Seriez-vous prêt à acheter de nouveau auprès de cette marque ? Oui

1/10

Cette réclamation a été considérée sans résolution