J'ai eu une réponse rapide de la marque par mail puis au téléphone. Au 2ème appel, la personne qui m'a répondu m'a expliqué avec beaucoup de patience que le message que j'avais reçu était frauduleux, je n'étais pas très satisfaite bien sûr et j'ai eu du mal à accepter que je m'étais fait avoir, j'ai donc raccroché un peu agacée. J'ai vérifié sur leur site ou en effet ils mettent en garde contre les messages frauduleux, j'ai alors dû me rendre à l'évidence, le message était bien frauduleux, j'ai rappelé pour m'excuser de n'avoir pas été très aimable et que le message que j'avais reçu était très bien fait et qu'il était donc facile de se faire avoir.
Seriez-vous prêt à acheter de nouveau auprès de cette marque ? Oui