Chère Madame Croix,
Nous avons bien pris en compte votre réclamation concernant un souci que vous avez rencontré lors de la livraison de votre colis. Nous tenons à vous présenter nos sincères excuses.
Après avoir vérifié, nous constatons une réclamation ouverte liée à la référence de votre colis. De ce fait, le service concerné afin de vous apporter une réponse dans les meilleurs délais.
En souhaitant conserver votre confiance, nous restons à votre disposition au 09 70 80 85 66 du lundi au vendredi de 8h à 20h, et le samedi de 10h à 18h.
DPD France
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