DPD
DPD Marque recommandée Marque du Mois
Marque recommandée
Marque du Mois
Performance de la Marque
Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois
Taux de Réponse
100%
Temps Moyen de Réponse
91,3%
Taux de Solution
94,6%
Moyenne des évaluations
21,3%
Taux de fidélisation des clients
11,7%
Prix ​​et distinctions
Marque recommandée
Marque du Mois
Classement dans la catégorie
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Résolue
Schiopu
Schiopu a déposé la réclamation
7 juillet 2022
J'ai pas reçu mon colis mais c'est marqué livré!!!
Date d’expérience: 7 juillet 2022
DPD
9 juillet 2022
Bonjour Schiopu.
Nous regrettons cette situation.
Nous vous contacterons afin de confirmer votre numéro de colis et de trouver une solution ensemble.
À tout de suite.
L'équipe DPD France
Cette réclamation a été considérée comme résolue par la marque et acceptée par l'utilisateur