Performance de la Marque

68.7

/100

Bon

Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois

Taux de Réponse

100%

Temps Moyen de Réponse

73,1%

Taux de Solution

83,7%

Moyenne des évaluations

25,9%

Taux de fidélisation des clients

20,3%

Prix et distinctions

Classement dans la catégorie

Transport de Courrier, Colis et Logistique

1 DPD 68.7

2 MONDIAL RELAY 67

3 GLS 49.4

DPD est un transporteur, anciennement GeoPost, filiale du Groupe La Poste.
Avis DPD - Réclamation DPD - Problème livraison DPD - Perte colis DPD - délai de livraison DPD - colis volé DPD - colis abimé DPD - Litige DPD - Médiateur DPD - Contact Service Client DPD - Retard de Livraison DPD
09 70 80 85 66
11-13 Rue René Jacquess
Immeuble Vivaldi
92130 Issy-Les-Moulineaux

Contact : https://www.dpd.fr/nous-contacter

DPD - Colis non livré avis DPD

Laurence a déposé la réclamation

22 août 2021

Malgré des mauks/sms m informant de la date et du créneau horaire prévue pour la livraison, le livreur ne s est jamais présenté. Et colis non livré à ce jour.

Date d’expérience: 20 août 2021

Cette réclamation a été considérée comme résolue

Réclamations similaires