J'ai eu deux avis de passage au deuxième l'avis passage a été retrouvé dans le village mais personne ne c'est présenté chez nous. Nous avons téléphoné on nous à dit qu'il sera en point relais,
aucune nouvelle, pas de colis au point relais. Nouvelle appel la standardiste nous dit que le colis n'a pas été envoyé en point relais, quel ne trouve pas le colis avec le code que vous nous avez laissé, finalement elle nous raccroche au nez puis on ne nous répond pas. On appel sur un autre numéro la personne nous dit que le colis n'a pas été accepté au point relais ce que le responsable du point relais réfute. Je souhaite simplement recevoir mon colis merci
Date d’expérience: 28 décembre 2021