Bonjour,
J'ai fais le choix a être livré à un autre adresse. Le site m'indique que mon choix a été bien prise en compte. Mais le colis a été retourné chez l'expéditeur.
Bonjour Tetyana,
Nous sommes sincèrement navrés d’apprendre que malgré la modification d’adresse, le colis a été livré chez l’expéditeur. Veuillez accepter nos sincères excuses.
Notre conseillère entrera en contact avec vous ce jour pour vous indiquer les étapes à suivre pour ce genre d'incident.
En vous souhaitant une agréable journée,
L'équipe DPD France
Cette réclamation a été considérée comme résolue par la marque et acceptée par l'utilisateur