Performance de la Marque

Insatisfaisant

Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois

Taux de Réponse

17,6%

Temps Moyen de Réponse

13,5%

Taux de Solution

17,6%

Moyenne des évaluations

21%

Taux de fidélisation des clients

0%

Classement dans la catégorie

Livraison à Domicile de Plats Préparés

1 Deliveroo 15.8

2 Uber Eats 12.6

3 Flink 10

Deliveroo France SAS
1bis avenue de la République
75011 Paris

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Avis et Réclamation Deliveroo - Commande non reçue Deliveroo

Morina Niyubahwe a déposé la réclamation

10 février 2022

Bonjour,
Je m'adresse à vous car j'ai commandé sur deliveroo à un restaurant qui s'appelle gourmet 19 et j'ai jamais reçue la commande Deliveroo (numéro de commande 4825).
Je veux être remboursé parce ça m'as mis que c'était livré alors que j'ai rien reçu

Cette réponse a une pièce jointe privée

Date d’expérience: 8 février 2022

Cette réclamation a été considérée sans solution

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