Darty
Darty Marque recommandée Marque du Mois
Marque recommandée
Marque du Mois
Performance de la Marque
88.6
/100
Très bon
Très bon
Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois
Taux de Réponse
99,6%
Temps Moyen de Réponse
93%
Taux de Solution
96,5%
Moyenne des évaluations
65,3%
Taux de fidélisation des clients
66,5%
Prix ​​et distinctions
Marque recommandée
Marque du Mois
Classement dans la catégorie
Darty et Proline
  • Darty est une marque spécialiste en France de l'éléctroménager.
    Réclamation Darty - Contact Service Client Darty - Remboursement Darty - Problème de livraison Darty - Résolution rapide de mon problème Darty - Litige Darty, la solution est ici - Médiation Darty - Installation Cuisine Darty - French Days Darty - Black Friday Darty - Promotion Darty - Contrat de confiance Darty - Avis Darty - Problème SAV Darty - problème dartymax souscription darty max - résiliation darty max

  • 0978 970 970
    Appel national (numéro fixe)
  • Données Personnelles :
    Darty & Fils Service Clients
    TSA 90014
    93145 Bondy Cedex

Darty - Réparations

Résolue
5/10
jorge malheiro
jorge malheiro a déposé la réclamation
10 juillet 2024
bonjour,
Je suis dans l'attente du juste commerciale promis par vos services.

Cordialement
Cette réponse a une pièce jointe privée
Date d’expérience: 10 juillet 2024
Darty
12 juillet 2024
Bonjour,

Nous faisons suite à notre échange téléphonique de ce jour lors duquel j'ai le plaisir de vous confirmer la validation d'un bon échange relatif à votre vidéoprojecteur.

Pour ce faire, nous vous invitons à vous rendre dans notre magasin Darty dans les plus brefs délais muni des accessoires manquants.

Nous vous remercions de votre patience.

Dans cette attente.

Salima de la Direction relation client
jorge malheiro
13 juillet 2024
bonjour,

Merci d'avoir résolu mon problème, mais quelle perte de temps et d'énergie !!

Cordialement

M Malheiro
jorge malheiro
jorge malheiro a évalué la marque
13 juillet 2024

bonjour, Jusqu'au 20/04/2024 ,(jour du début de mon problème) je faisais entièrement confiance a la marque DARTY Mais aujourd'hui malgré mon problème bien résolu , ,je suis dans le doute. Cordialement

Cette réclamation a été considérée comme résolue par la marque et acceptée par l'utilisateur
Commentaires
Cette réclamation n'a pas encore de commentaire.