Darty - Réclamation d’achat

Madame, Monsieur

Par ce présent courrier je viens vous adresser ma réclamation concernant a mon achat chez Darty a BELFORT 90000 datant 04/02/2023
En effet j’ai acheté chez Darty la télé LG oled65cs avec un financement 10 fois par Sofinco. Comme vous pouvez voir sur la facture le prix de télé est 1599 euros avec remis immédiate 200 euros on devrait payer 1399 euros.
Apres avoir reçu le contrat de financement Sofinco ma mensualité est 151 euros
Si on calcul pour 10 fois ça nous fais 1510 euros.
Je me permette aussi vous réclamer que le jour d’achat le vendeur m’a proposé de souscrire à l’abonnement Darty max en m’indiquant PLUSIEURS FOIS qu’il était gratuit la première année puis passerait à 9,99 euros /mois avec la possibilité de le résilier après 12 mois.
J’ai accepté l’offre pensant que l’abonnement était offert pendant 1 an, car sur LE TICKET , il apparaît bien à 0 euros sauf qu’en lisant le contrat que j’ai reçu par mail (le vendeur l’a signé électroniquement sans me le montrer.), j’ai constaté avec regret que l’abonnement est bien payant et que je serais facturé à hauteur de 9,99 euros /mois !


Dans cette attente, je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées.