Je suis passée au magasin de Darty à Orgeval aujourd'hui aux alentours de 15H30 pour acheter un grille-piain. Lors de mon règlement, on m'a proposé une garantie pour le produit que j'ai accepté pensant que j'allais payer une garantie de 2 ans supplémentaire (offre classique un peu partout).
Une fois rentrée à la maison, en consultant mon espace client, je me suis rendue compte que j'étais désormais abonnée à ce forfait avec un engagement pour 12 mois.
Je n'ai eu AUCUNE information concernant ce Darty MAX, et je ne souhaite pas en profiter.
D'après l'espace client, si je résilie aujourd'hui, je vais devoir payer 180€ pour un service dont je ne voulais pas et dont j'ai l'impression qu'il m'a été imposé en profitant de mon ignorance.
Je vous demande de bien vouloir annuler ce contrat.
Date d’expérience: 30 novembre 2022
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