Darty
Darty Marque recommandée Marque du Mois
Marque recommandée
Marque du Mois
Performance de la Marque
88.6
/100
Très bon
Très bon
Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois
Taux de Réponse
99,6%
Temps Moyen de Réponse
93,9%
Taux de Solution
96%
Moyenne des évaluations
65,7%
Taux de fidélisation des clients
67%
Prix ​​et distinctions
Marque recommandée
Marque du Mois
Classement dans la catégorie
Darty et Proline
  • Darty est une marque spécialiste en France de l'éléctroménager.
    Réclamation Darty - Contact Service Client Darty - Remboursement Darty - Problème de livraison Darty - Résolution rapide de mon problème Darty - Litige Darty, la solution est ici - Médiation Darty - Installation Cuisine Darty - French Days Darty - Black Friday Darty - Promotion Darty - Contrat de confiance Darty - Avis Darty - Problème SAV Darty - problème dartymax souscription darty max - résiliation darty max

  • 0978 970 970
    Appel national (numéro fixe)
  • Données Personnelles :
    Darty & Fils Service Clients
    TSA 90014
    93145 Bondy Cedex

Darty - Prélèvement darty grand ouest

Résolue
Cubizolles
Cubizolles a déposé la réclamation
22 mai 2024
J'ai remarqué que j’ai été prélevé de 149,90€ ce mois, l'intitulé du prélèvement est "Darty Grand Ouest".
Je ne sais pas de quoi il s'agit, pouvez-vous m'éclairer ?
J’ai déjà eu beaucoup de mal à annuler mon abonnement Darty max !
C’est un enfer chez vous , je suis vraiment vacciné !
Cette réponse a une pièce jointe privée
Date d’expérience: 22 mai 2024
Darty
12 juin 2024
Madame,

Je fais suite à votre réclamation liée à votre abonnement.

Pour donner suite au message téléphonique laissé sur votre répondeur, dans un souci de confidentialité, je vous ai transmis un mail récapitulant la solution apportée à votre demande.

Soyez assurée que je reste à votre disposition via mon adresse mail pour toutes questions relatives à ce dossier.

Je vous remercie du temps que vous avez bien voulu m’accorder et vous souhaite une agréable journée.

Bien à vous.

Laurence
Cette réclamation a été considérée comme résolue par la marque et peut être rouverte par l'utilisateur
Commentaires
Cette réclamation n'a pas encore de commentaire.