Darty
Darty Marque recommandée Marque du Mois
Marque recommandée
Marque du Mois
Performance de la Marque
88.6
/100
Très bon
Très bon
Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois
Taux de Réponse
99,6%
Temps Moyen de Réponse
93%
Taux de Solution
96,5%
Moyenne des évaluations
65,3%
Taux de fidélisation des clients
66,5%
Prix ​​et distinctions
Marque recommandée
Marque du Mois
Classement dans la catégorie
Darty et Proline
  • Darty est une marque spécialiste en France de l'éléctroménager.
    Réclamation Darty - Contact Service Client Darty - Remboursement Darty - Problème de livraison Darty - Résolution rapide de mon problème Darty - Litige Darty, la solution est ici - Médiation Darty - Installation Cuisine Darty - French Days Darty - Black Friday Darty - Promotion Darty - Contrat de confiance Darty - Avis Darty - Problème SAV Darty - problème dartymax souscription darty max - résiliation darty max

  • 0978 970 970
    Appel national (numéro fixe)
  • Données Personnelles :
    Darty & Fils Service Clients
    TSA 90014
    93145 Bondy Cedex

Darty - Prelevement 9.99€

Résolue
8/10
Yacine
Yacine a déposé la réclamation
20 juin 2024
Bonjour, je constate un prélèvement de 9,99 € par mois sur mon compte bancaire que j’aimerais résilier et que j’ai déjà demandé de résilier, or, on m’envoie toujours vers un numéro spécial ne sais-je..

Pourriez-vous faire le nécessaire nécessaire dans les plus brefs délais pour annuler et résilier ce contrat. J’ai acheté chez vous un aspirateur Samsung et une télé lg.
Cette réponse a une pièce jointe privée
Date d’expérience: 20 juin 2024
Darty
20 juin 2024
Monsieur,
Je fais suite à votre réclamation liée à votre abonnement.
Pour faire suite à notre échange téléphonique, dans un souci de confidentialité, comme convenu, je vous ai transmis un mail récapitulant notre conversation.
Je vous remercie du temps que vous avez bien voulu m’accorder et vous souhaite une agréable journée.
Bien à vous.
Laurence
Yacine
Yacine a évalué la marque
20 juin 2024

Ras

Cette réclamation a été considérée comme résolue par la marque et acceptée par l'utilisateur
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