Performance de la Marque

82.0

/100

Très bon

Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois

Taux de Réponse

91,8%

Temps Moyen de Réponse

83,5%

Taux de Solution

89,9%

Moyenne des évaluations

62,5%

Taux de fidélisation des clients

60,1%

Prix et distinctions

Classement dans la catégorie

Enseigne d'électroménager

1 Darty 82

2 Electrodépot 40

3 Boulanger 17.5

Darty et Proline

Darty est une marque spécialiste en France de l'éléctroménager.
Réclamation Darty - Contact Service Client Darty - Remboursement Darty - Problème de livraison Darty - Résolution rapide de mon problème Darty - Litige Darty, la solution est ici - Médiation Darty - Installation Cuisine Darty - French Days Darty - Black Friday Darty - Promotion Darty - Contrat de confiance Darty - Avis Darty - Problème SAV Darty - problème dartymax souscription darty max - résiliation darty max
0978 970 970
Appel national (numéro fixe)
Données Personnelles :
Darty & Fils Service Clients
TSA 90014
93145 Bondy Cedex

Darty - Pas d'information sur ma commande

Seth88 a déposé la réclamation

11 septembre 2020

Bonjour, j'ai passé commande sur le site Darty le 09/09.
Je n'ai aucune nouvelle de la suite.
Et ma commande n'apparaît pas dans mon espace client.
J'ai opté pour un paiement en 4x et le premier prélèvement a bien été effectué sur mon compte.
Merci de votre réponse.

Date d’expérience: 11 septembre 2020

Cette réclamation a été considérée comme résolue par la marque et acceptée par l'utilisateur