Performance de la Marque

73.3

/100

Bon

Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois

Taux de Réponse

82,5%

Temps Moyen de Réponse

72,3%

Taux de Solution

80,7%

Moyenne des évaluations

56,3%

Taux de fidélisation des clients

53,7%

Prix et distinctions

Classement dans la catégorie

Enseigne d'électroménager

1 Darty 73.3

2 Electrodépot 40

3 Boulanger 17.5

Darty et Proline

Darty est une marque spécialiste en France de l'éléctroménager.
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0978 970 970
Appel national (numéro fixe)
Données Personnelles :
Darty & Fils Service Clients
TSA 90014
93145 Bondy Cedex

Darty - Ma commande darty n'apparait pas alors que tickets d'achat darty apparaissent dans mes mails

FAUST a déposé la réclamation

22 novembre 2024

Bonjour, j'ai passé commande sur le site Darty le 21/11/2024
Ma commande n'apparaît pas dans mon espace client alors que j'ai reçu le ticket de paiement Darty et la confirmation de mon paiement 99051624 en 4foiscb sur Darty.

Merci pour votre réponse

Cette réponse a une pièce jointe privée

Date d’expérience: 22 novembre 2024

FAUST attend la réponse de la marque