Darty
Darty Marque recommandée Marque du Mois
Marque recommandée
Marque du Mois
Performance de la Marque
89.4
/100
Très bon
Très bon
Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois
Taux de Réponse
99,5%
Temps Moyen de Réponse
96%
Taux de Solution
96,6%
Moyenne des évaluations
66,7%
Taux de fidélisation des clients
67,4%
Prix ​​et distinctions
Marque recommandée
Marque du Mois
Classement dans la catégorie
groupe FNAC Darty, marques : Darty et Proline
  • Darty est une marque spécialiste en France de l'éléctroménager.





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  • 0978 970 970
    Appel national (numéro fixe)
  • Données Personnelles :
    Darty & Fils Service Clients
    TSA 90014
    93145 Bondy Cedex
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GUILLON
GUILLON
11 mars 2024
Résolue
9/10
Darty - Siemens Electroménager - Prise en charge irréparabilite - magasin de Pont-à-Mousson

Suite à panne micro ondes j ai apporté celui ci en 2022 au magasin de Pont-à-Mousson qui m à effectué un devis de non reparabilite j ai par ailleurs recommandé…

Résolue
9/10
hiti
hiti
9 mars 2024
Résolue
10/10
Darty - Darty max

Bonjour ce matin chez Darty plan de campagne j'achète un pc portable...au moment d'établir la facture il me dit que je suis un client de longue date...ok...il me…

Résolue
10/10
Marc portal
Marc portal
1 mars 2024
Résolue
10/10
Darty - Vente forcée d'assurance sur un appareil photo, non souhaitée et finalement imposée

Madame,Monsieur Alors que j'avais demandé en 3 Fois de ne pas bénéficier d'une assurance gratuite au début puis payante en suite, je me suis retrouvé a avoir des…

Résolue
10/10
brochard
brochard
28 février 2024
Résolue
10/10
Darty - Omissions d'informations à la souscription d'un contrat darty max

Bonjour, Mon N° de contrat Darty Max : FDSBROCH0003197668 Suite achat d'un téléviseur ce 27/02/2024 chez Darty Villeneuve d'Ascq (N° de vente 961 008 8881063),…

Résolue
10/10
Theresinenoelle
Theresinenoelle
27 février 2024
Résolue
10/10
Darty - Contestation du service abonnement darty

En août, j'ai déménagé et j'ai pris de l'électroménager chez Darty "les terrasses du port" à Marseille. Mais, le vendeur a fait pression sur moi et m'a saoulé de…

Résolue
10/10
Romanedlp
Romanedlp
21 février 2024
Résolue
10/10
Darty - Prélèvement établissement darty et f

J’ai été prélevé de 17,99 hier avec l’intitulé prelev établissement Darty et f hors je n’ai jamais accepté celui ci , je suis bien prélevé par Darty max tout les…

Résolue
10/10
Delphine
Delphine
16 février 2024
Résolue
9/10
Darty Max - Abonnement darty max forcée

Bonjour ma femme est venue acheter une tablette pour notre fille ma vendeuse la tablette mais n arrêter pas de parler de darty max qu elle aurait une promotion…

Résolue
9/10
Titouan
Titouan
14 février 2024
Résolue
9/10
Darty - Demande de résiliation abonnement darty max

Bonjour, J'ai acheté le 15 janvier 2024 une machine à laver chez Darty. Le vendeur m'a ajouté la ligne "Darty max" sur ma facture, je lui ai demandé si c'était…

Résolue
9/10
Masud Hyder
Masud Hyder
9 février 2024
Résolue
10/10
Avis Darty Sartrouville - Abonnement darty max essentiel abusif

Lors d'une visite au magasin Darty à Sartrouville, j'ai voulu utiliser l'ancienne carte fidélité, mais le vendeur m'a dit que les anciennes cartes ne fonctionnent…

Résolue
10/10
martine maiez
martine maiez
9 février 2024
Résolue
9/10
Darty - Refus de retractation d un abonnement darty max essenseil

, j'ai acheté un article chez Darty le 3 février 2024 et le vendeur m'a fait signer avec beaucoup d'insistance, un 'abonnement à darty max essentiel pour une durée…

Résolue
9/10