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Caisse Primaire d'Assurance Maladie de Savoie
CPAM 73 - CPAM de la Savoie - Délai hallucinant et pas respecte Réclamation CPAM 73 - CPAM de la Savoie
Résolue
4/10
vividag a déposé la réclamation
15 novembre 2022
Bonjour,
J'ai fait une demande de mutation le 15/09/22. J'appelle mi octobre car je n'avais aucune nouvelles, la personne me réponds que mon dossier a été oublié et qu'ils allaient le traiter. Début novembre je reçois un courrier me demandant des pièces complémentaires que j'avais déjà fourni.
Je rappelle mi novembre, la personne me répond que mon dossier ne sera pas traité avant décembre.
Je trouve ce délai hallucinant!!!!! j'ai un dossier de mutuelle professionnel en attente à cause de la CPAM.
J'ai eu le covid cet été, je n'est pas été indemnisé, c'est en attente aussi de la mutation!!!
Un délai aussi long alors qu'ils m'avaient annoncé un mois de délai en septembre!!!!
J'ai fait une demande de mutation le 15/09/22. J'appelle mi octobre car je n'avais aucune nouvelles, la personne me réponds que mon dossier a été oublié et qu'ils allaient le traiter. Début novembre je reçois un courrier me demandant des pièces complémentaires que j'avais déjà fourni.
Je rappelle mi novembre, la personne me répond que mon dossier ne sera pas traité avant décembre.
Je trouve ce délai hallucinant!!!!! j'ai un dossier de mutuelle professionnel en attente à cause de la CPAM.
J'ai eu le covid cet été, je n'est pas été indemnisé, c'est en attente aussi de la mutation!!!
Un délai aussi long alors qu'ils m'avaient annoncé un mois de délai en septembre!!!!
Date d’expérience: 15 novembre 2022
vividag a évalué la marque
14 décembre 2022
Les personnes au téléphone ne sont pas agréable. Se moquent complètement de notre problème.Ne font aucun effort pour essayer de trouver une solution.
Seriez-vous prêt à acheter de nouveau auprès de cette marque ? Non
4/10
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