Avis et Réclamation Corsair - Remboursement corsair d'un vol non effectué car annulé par corsair pendant la période covid (mai 2020)

Nous avions réserver un vol pour 2 personnes Paris Miami du 7 au 15 mai 2020 qui a été annulé par Corsair à cause de la pandémie COVID 19 ,mon mari (huon Philippe) a demandé immédiatement un remboursement des 2 billets ,( numéro de réclamation 00597890)Corsair nous a répondu que nous avions un avoir pendant 18mois et que si cet avoir n'était pas utilisé ,Corsair rembourserai le dû, passé les 18mois nous avons redemander le remboursement sans succès ,pourtant mon mari les a appelé plusieurs fois et nous avons adresser un courrier en recommandé avec accusé de réception au service client qui est resté sans suite.