Ma commande de 4 billets AR Paris-St Denis de la Réunion par internet a été refusée par la banque ( dépassement paiement CB), donc je recois un numéro de réservation mais pas les billets électroniques.Je téléphone au 3917 ce qui me coûte 25 euros car numéro surtaxé et là on me dit que ce n'est pas passé et qu'il faut que je recommence toute la procédure.Du coup je vais en agence acheter 4 billets que je paye par chèque et au bout de 2 jours je vois que Corsair a prélevé 2540 euros.Du coup je rappelle et on me dit que la somme sera remboursée. En quelle année ? J'ai envoyé lettre recommandée avec AR sans réponse et j'appelle régulièrement ce qui me coûte de l'argent et je n'ai pas de délai de remboursement. Je trouve cela honteux !
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