Performance de la Marque
Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois
Taux de Réponse
62,5%
Temps Moyen de Réponse
50%
Taux de Solution
62,5%
Moyenne des évaluations
60%
Taux de fidélisation des clients
50%
Classement dans la catégorie
groupe Steinhoff International
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Conforama - Méthode de ventes mensongères et scandaleuses d'un produit par conforama clic-clac - Avis achat en ligne clic clac en stock Conforama - Réclamation problème de stock Conforama

Sans solution
pmas
pmas a déposé la réclamation
27 juillet 2022
Description : J’ai effectué un achat en ligne sur le site de Conforama. Le produit concerné est un clic clac dont j’avais un besoin fondamental. Aucun souci de rupture de stock n’était signalé. Au moment de l’appel au service client l’on m’informe qu’il y a un délai de 7 jours. Après 7 jours on m’informe que le délai est rallongé et que je serai contacté en temps voulu. En attendant j’ai bien sûr été prélevé du prix du produit et de la livraison. Je tiens à signaler ces pratiques absolument scandaleuses.
Date d’expérience: 27 juillet 2022
Cette réclamation a été considérée sans solution
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