Performance de la Marque
Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois
Taux de Réponse
62,5%
Temps Moyen de Réponse
50%
Taux de Solution
62,5%
Moyenne des évaluations
60%
Taux de fidélisation des clients
50%
Classement dans la catégorie
groupe Steinhoff International
  • Groupe Conforama, Siège Social
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    CC Blois 2
    41000 Villebarou
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Avis et Réclamation Service Client Conforama - Conforama fait passer des distributeurs de prospectus non respectueux de la loi

Résolue
7/10
ElNico
ElNico a déposé la réclamation
11 mai 2022 (Modifié le 22 mai 2022)
J'ai un autocollant antipub sur ma BAL. Je souhaite ne pas être envahi par de la littérature qui ne m'intéresse pas. Je n'ai rien contre l'enseigne Conforama, mais si j'ai des courses à faire chez Conforama j'y passe, ou je jette un coup d'oeil à votre site conforama.fr
Pourriez-vous s'il vous plait passer le message à votre distributeur de bien vouloir respecter la règlementation en vigueur et ne pas distribuer inutilement et contrairement à ma volonté des prospectus dans ma boîte aux lettres. Je vous remercie infiniment, et cela sera bon pour la planète et pour l'environnement.

Avis Conforama - Réclamation non respect de l'environnement Conforama - Contact Service Client Conforama
Date d’expérience: 11 mai 2022
ElNico
ElNico a évalué la marque
11 juin 2022

Bon, il semblerait que le message ait été reçu, puisque récemment, aucun prospectus ne m'a été adressé. J'aurais cependant apprécié une réponse personnalisée et c'est quand même dommage de ne pas l'avoir eu, alors que bon nombre de marques ici le font !!

Cette réclamation a été considérée comme résolue
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