Performance de la Marque
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Insatisfaisant
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Taux de Réponse
15,8%
Temps Moyen de Réponse
0%
Taux de Solution
15,8%
Moyenne des évaluations
10%
Taux de fidélisation des clients
0%
Classement dans la catégorie
Transport de Courrier, Colis et Logistique
1 DPD 76
2 VIR by JP 32
3 GLS 31.8
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Colis Privé11
  • Colis Privé
    EUROPARC DE PICHAURY BÂT.D5-ZONE ...
    1330 AVENUE GUILLIBERT DE LA LAUZIÈRE
    13592 AIX-EN-PROVENCE CEDEX 3
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Réclamation Colis Privé - Colis amazon

Sans solution
Lamboley Nadege
Lamboley Nadege a déposé la réclamation
29 janvier 2022
Mon colis devait m'être livré le 25 janvier dernier... puis il avait du retard.. j'ai appelé deux fois et on m'a affirmé qu'il me serait livré aujourd'hui, soit le 29 janvier... or, rien de rien.. j'ai attendu depuis des jours et toujours pas de colis en vue.. Amazon m'a contactée pour me dire que le colis avait sans doute été abîmé et que je verrais avec le livreur l'état de celui-ci.. mais toujours rien.. et la plateforme est toujours occupée.. Je suis furieuse mais vraiment furieuse.. Je trouve cela inadmissible qu'on me laisse dans l'attente et qu'on ne respecte pas les délais de livraison.. Je souhaite obtenir rapidement des explications car, croyez-moi, je ne compte pas en rester là...
Date d’expérience: 29 janvier 2022
Cette réclamation a été considérée sans solution
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