Performance de la Marque
11.5
/100
Insatisfaisant
Insatisfaisant
Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois
Taux de Réponse
16,7%
Temps Moyen de Réponse
0%
Taux de Solution
16,7%
Moyenne des évaluations
10%
Taux de fidélisation des clients
0%
Classement dans la catégorie
Transport de Courrier, Colis et Logistique
1 DPD 75.6
2 VIR by JP 32
3 GLS 31.8
...
Colis Privé11.5
  • Colis Privé
    EUROPARC DE PICHAURY BÂT.D5-ZONE ...
    1330 AVENUE GUILLIBERT DE LA LAUZIÈRE
    13592 AIX-EN-PROVENCE CEDEX 3
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Colis Privé - Délai non respecté - Avis livraison avec Colis Privé - livraison prévue le 18 juillet et le colis n'a pas bougé Colis Privé - Réclamation Colis Privé pas de réponse au téléphone

Sans solution
ANAIS TALVA
ANAIS TALVA a déposé la réclamation
25 juillet 2022
Mon colis est parti de chez le vendeur depuis près de 10 jours et remis dans la foulée à Colis Privé.
Impossible de les joindre, le colis n'a pas bougé pour une livraison initialement prévue le 18/07.
Je ne peux déposer aucune réclamation car "votre colis n'a pas quitté l'agence"...On me propose seulement de contacter un numéro où j'attends..en vain!
Date d’expérience: 25 juillet 2022
Cette réclamation a été considérée sans solution
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