Performance de la Marque

Insatisfaisant

Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois

Taux de Réponse

23,1%

Temps Moyen de Réponse

5,4%

Taux de Solution

20%

Moyenne des évaluations

10%

Taux de fidélisation des clients

0%

Classement dans la catégorie

Transport de Courrier, Colis et Logistique

1 DPD 75.4

2 VIR by JP 33.4

3 GLS 31.8

...

Colis Privé14.6

Colis Privé
EUROPARC DE PICHAURY BÂT.D5-ZONE ...
1330 AVENUE GUILLIBERT DE LA LAUZIÈRE
13592 AIX-EN-PROVENCE CEDEX 3

Est-ce votre entreprise ? Cliquez ici

Colis Privé - Colis livré mais non reçu

Jennifer a déposé la réclamation

15 mai 2021

Bonjour,

Mon colis est marqué comme livré contre signature mais je n'ai rien reçu.
La "livraison" a été effectué le 23avril. Depuis je passe mes journées à les appeler. Ils ont une enquête ouverte mais rien n'avance.
C'est un problème récurrent avec les livraisons faites par cette société.

Date d’expérience: 15 mai 2021

Cette réclamation a été considérée sans solution

Commentaires

Cette réclamation n'a pas encore de commentaire.

Pour laisser votre commentaire, vous devez vous connecter.

Réclamations similaires

4 septembre 2024

Colis Privé - J'ai pas reçu ma commande

Bonjour, J'ai pas reçu ma commande... J'ai appelé colis privé et ils m'avait dit…

Colis Privé - Colis non reçu

Mon colis est indiqué en livré le 14 août 2024 , le livreur a pris une photo du…

Colis Privé - Colis non reçu

le livreur qui était sensé me livrer mon colis l’as marquer comme livré or que cela…