Performance de la Marque
18.7
/100
Insatisfaisant
Insatisfaisant
Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois
Taux de Réponse
25%
Temps Moyen de Réponse
11,3%
Taux de Solution
20%
Moyenne des évaluations
30%
Taux de fidélisation des clients
0%
Classement dans la catégorie
Transport de Courrier, Colis et Logistique
1 DPD 73.4
2 VIR by JP 33.4
3 GLS 31.8
...
Colis Privé18.7
  • Colis Privé
    EUROPARC DE PICHAURY BÂT.D5-ZONE ...
    1330 AVENUE GUILLIBERT DE LA LAUZIÈRE
    13592 AIX-EN-PROVENCE CEDEX 3
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Colis Privé - Colis jamais livré à plusieurs reprises

Sans solution
1/10
nevka
nevka a déposé la réclamation
27 juin 2021
Le mercredi le livreur dit être passé : faux
Il repasse sans prévenir le jeudi : suis absente
ils me disent qu'ils déposent mon colis en point relais pour le samedi ! jamais arrivé
point relais à 30 km alors qu'il y en a des tas à 1 ou 2 km
Date d’expérience: 27 juin 2021
nevka
nevka a évalué la marque
13 octobre 2021

Colis privé à fuir mais on ne sait pas toujours que c'est eux qui vont nous livrer, quand je me fais avoir par une marque je ne la prends plus

Cette réclamation a été considérée sans solution
Commentaires
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