Colis Privé - Colis échangés réclamation livraison Colis Privé

Aujourd'hui j'ai reçu un colis (que je n'avais pas commandé) à mon nom et à mon adresse.
Grâce à la facture qui était dedans, j'ai trouvé le nom de la personne qui l'avait commandé.
J'ai réussi à la contacter via Facebook et elle m'a dit qu'elle avait elle aussi reçu un colis qui n'était pas à son nom. En fait, elle a reçu MON colis!
Il y a eu un échange d'étiquette chez Colis Privé! Ma commande s'élève à plus de 250 euros, c'est vraiment scandaleux!