Performance de la Marque
17.3
/100
Insatisfaisant
Insatisfaisant
Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois
Taux de Réponse
14,3%
Temps Moyen de Réponse
3,3%
Taux de Solution
15,4%
Moyenne des évaluations
31%
Taux de fidélisation des clients
30%
Classement dans la catégorie
Transport de Courrier, Colis et Logistique
1 DPD 73.9
2 MONDIAL RELAY 64.3
3 GLS 37
...
Colis Privé17.3
  • Colis Privé est un spécialiste de la livraison de colis à domicile et en relais.
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Colis Privé - Avis de passage

Sans résolution
1/10
Saglio
Saglio a déposé la réclamation
20 mars 2023
Je suis allée voir la poste avec un avis de passage pour rien, en effet l'avis de passage a été déposé dans ma boîte aux lettres en retard, on a mis le colis dans ma boîte avant, et en plus on me dit vous n'étiez pas présente pour la remise du colis, alors il faut aller à la poste avec l'avis.
Date d’expérience: 17 mars 2023
Saglio
Saglio a évalué la marque
6 juin 2023

Pas de résultats, pas efficace, mauvaise marque.

Cette réclamation a été considérée sans résolution
Commentaires
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