Performance de la Marque
Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois
Taux de Réponse
28,6%
Temps Moyen de Réponse
12,9%
Taux de Solution
28,6%
Moyenne des évaluations
23,3%
Taux de fidélisation des clients
0%
Classement dans la catégorie
Transport de Courrier, Colis et Logistique
1 DPD 69.6
2 VIR by JP 33.4
3 GLS 31.8
...
Colis Privé22.6
  • Colis Privé
    EUROPARC DE PICHAURY BÂT.D5-ZONE ...
    1330 AVENUE GUILLIBERT DE LA LAUZIÈRE
    13592 AIX-EN-PROVENCE CEDEX 3
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Avis et Réclamation Service Client Colis Privé - Colis non reçu

Sans solution
DELVAL
DELVAL a déposé la réclamation
8 mai 2022
Bonjour,
J ai effectué une commande le 30 Mars et je n ai toujours reçu ma commande .Colis privé m a contacté en me disant que mon colis a été volé dans ma boîte aux lettres ,je ne cesse de les appeler mais sans résultats ,c est honteux.Je ne sais plus quoi faire pour avoir mon colis mais il est perdu pour moi mais obtenir un remboursement de leur part .J ai rédigé une lettre d honneur en leur disant que je pourrais être sanctionner si je mentais mais hélas pour moi pas de nouvelles.

Avis livraison Colis Privé - Réclamation colis perdu Colis Privé - Remboursement Colis volé Colis Privé
Date d’expérience: 8 mai 2022
Cette réclamation a été considérée sans solution
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