Colis Beauty Bay Pro Carrier. Non seulement le colis n'a pas été livré à l'adresse de livraison, qui est mon lieu de travail, Lycée Montgrand 13 rue Montgrand, alors qu'il y a du personnel qui est là de 7h30 à 19 h - mais en plus Colis Privé me dit que le colis a été déposé en attente au 14 Bd Louis Salvator 13006. Or, alors que je suis handicapée et que j'ai signalé déjà la difficulté de me déplacer, je me suis déplacée déjà trois fois à cette adresse, chaque fois dans les heures prétendues d'ouverture, la dernière fois étant cet après-midi. Le lieu est complètement fermé, pas d'enseigne, pas d'horaires, semble complètement abandonné. De qui se moque-t-on? Chaque fois le déplacement m'a causé d'extrêmes douleurs, et je n'ai toujours pas le colis, il ne peut pas être retiré. Alors, puisque j'ai déjà fait une réclamation sur cet envoi et que rien n'a été réglé et pire, impossible de le retirer, j'exige qu'il soit livré à nouveau cette fois à l'adresse demandée, avant le vendredi 4 février 2022 car le lycée est fermé ensuite, ou que la commande soit remboursée. Et tout cela est incompréhensible, comment Colis Privé aurait-il laissé un colis dans un lieu fantôme?
Date d’expérience: 1 février 2022
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