Performance de la Marque

18.5

/100

Insatisfaisant

Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois

Taux de Réponse

9,8%

Temps Moyen de Réponse

3,4%

Taux de Solution

9,8%

Moyenne des évaluations

47,5%

Taux de fidélisation des clients

50%

Classement dans la catégorie

Transport de Courrier, Colis et Logistique

1 DPD 68.8

2 MONDIAL RELAY 67.7

3 GLS 49.4

...

Colis Privé18.5

Colis Privé est un spécialiste de la livraison de colis à domicile et en relais.
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Avis Colis Privé - Retard de livraison

Liseron a déposé la réclamation

16 décembre 2021

Bonjour, j'ai commandé le 26 novembre, payé le jour même, la livraison devrait être prévu le 8 décembre et toujours rien, retard de livraison. Je veux recevoir ma commande avant le 23 décembre dernier délai. Si absente, mettre le colis derrière le portail. Merci.
Cordialement.
Mme Pillot.

Date d’expérience: 26 novembre 2021

Liseron a évalué la marque

20 janvier 2022

Problème résolu.

Seriez-vous prêt à acheter de nouveau auprès de cette marque ? Oui

8/10

Cette réclamation a été considérée comme résolue